Eu fiz um pedido de um óculos de grau

Respondida
Carapicuíba - SP
28/04/2023 às 21:56
ID: 163742889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um óculos de grau e quando o ******* veio totalmente diferente da propaganda veio um óculos de plástico e ainda veio com a lente de plástico arrancada e eu queria pedir a devolução do meu dinheiro de volta porque eu não vou pagar uma coisa que eu não esperava que fosse porque veio uma propaganda muito enganosa
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Resposta da empresa
02/05/2023 às 08:13
Olá Franciele, tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência, garantimos que uma segunda experiência será efetivamente melhor.
Nossa equipe estará entrando em contato com a senhora para resolvermos a questão da melhor forma possivel.