Propaganda enganosa
Resolvido
Vitória da Conquista - BA
19/01/2023 às 23:27
ID: 157795349
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um conjunto inox de saladeiras com 6 unidades e recebi apenas uma unidade tamanho pequeno.
Entrei em contato com a empresa OÁSIS TENDÊNCIAS através do e-mail e até o momento não obtive resposta.
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Resposta da empresa
20/01/2023 às 10:41
Olá! Tudo bem?
Gostaria de lhe pedir desculpas por qualquer transtorno ocasionado e lamentamos o ocorrido com o seu pedido. Estamos aqui para solucionar o seu caso o mais breve possível!
Já localizamos o seu pedido em nosso sistema e já fizemos seu reembolso, conforme foi lhe enviado no e-mail.
Agradeço a confiança em meu atendimento! Permaneço à sua disposição!
Atenciosamente,
Suporte Oásis Tendências.
Consideração final do consumidor
23/01/2023 às 14:20
Após a postagem no Reclame Aqui a empresa entrou em contato comigo e me tranquilizou quanto o acontecido. Hoje, 23/01/23, recebi o valor que eu havia pago ao adquirir o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8