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São Gonçalo - RJ

02/07/2024 às 08:16

ID: 192004065

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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fiz uma contratação do plano de revenda de streaming na obacast. não gostei do painel lento e fraco serviços de programetes. após 3 dias resolvi pedir o cancelamento e estorno. a resposta do atendimento foi que o painel estava em manutenção. "não foi o assunto no ticket de suporte que eu solicitei" foi o cancelamento e estorno. Se a empresa precisa de fazer manutenção em um servidor, deve então pausar o serviços de vendas ou informar no momento da contratação.

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Consideração final do consumidor

27/05/2025 às 17:03

sem comentários.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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