Seleta de legumes estragada comprometeu o almoço de domingo.
Resolvido
São Paulo - SP
19/07/2026 às 11:44
ID: 254282843
Comprei duas seletas de legumes para fazer sopa no domingo e as duas vieram estragadas, tudo azedo, estragou nosso almoço de domingo, péssimo. Vendem coisas estragadas e super caras, que tristeza.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 09:38
Olá, Jose! Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Assim como nos preocupamos em oferecer mais qualidade em nossos produtos e serviços, também nos importamos com a qualidade de vida por meio da alimentação, além da sua experiência e satisfação como cliente Oba Hortifruti.
Sobre a situação relatada, poderia nos informar em qual unidade da rede o produto mencionado foi adquirido?
Dessa forma, conseguiremos direcionar o caso à equipe responsável para dar continuidade às tratativas e tomar as devidas providências.
Aguardamos a sua confirmação.
Atenciosamente,
Rede Oba Hortifruti
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 10:56
Olá a compra foi feita na unidade da corifeu de azevedo Marques no Butantã
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 17:21
o problema foi resolvido trocando os produtos com problema. obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10