Cobrança indevida de assinatura cancelada dentro do prazo
Não respondida
Bauru - SP
20/07/2026 às 10:41
ID: 254331019
Pedi cancelamento antes de 7 dias com a oba oba mix. Confirmaram cancelamento por wats. Por watsap me confirmaram o cancelamento. Tenho todas conversas registradas. Fiz contestação banco Itaú devolveu o dinheiro por 3 vezes. Esse mês veio novamente a cobrança no banco no meu cartão. E disseram que o oba oba mix estão cobrando a assinatura. A assinatura foi cancelada e até não tenho acesso a plataforma. Só que esta cobrando no meu cartão. Peço que registrem esse cancelamento com o banco. Cancelei dentro do prazo conforme fiz no código do consumidor. Já contestei por 3 vezes. Não posso pagar por algo cancelado dentro do prazo. E que nem tenho acesso. Pq foi cancelado pela plataforma. Resolvam isso junto a instituição que faz a cobrança das assinaturas. É injusto isso.. eu ter que pagar por algo cancelado .