ENTREGA ATRASADA
Resolvido
Campinas - SP
24/05/2023 às 13:24
ID: 165226195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA DIA 10/05/23 ATÉ AGORA NAO SEI O PARADEIRO DO PEDIDO, OQ MAIS IRRITA O CLIENTE É QUE ELES ANTES DE COMPRAR NOS RESPONDEM AI DEPOIS QUE CONCRETIZA A COMPRA ESQUECE NÃO RESPONDEM MAIS WHATSAPP, LIGAÇÕES E NEM E-MAIL PRECISO SABER OQ HOUVE, COM URGÊNCIA.
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Resposta da empresa
30/05/2023 às 19:34
Olá, André, tudo bem?
Como explicado ao senhor, o pedido foi enviado dia 15, o prazo de entrega era de 18 dias Úteis, mesmo o pedido tendo sido entregue dia 29, espero que esteja tudo certo
Qualquer dúvida pode entrar em contato conosco pelo suporte*******
Obrigada
Réplica do consumidor
22/08/2023 às 18:55
desculpa eu agradeço, omproduto chegou em perfeitas condições.
Consideração final do consumidor
22/08/2023 às 19:04
tudo certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9