Dificuldade na Devolução de Produto em Promoção

Não respondida
São Paulo - SP
25/07/2025 às 22:20
ID: 223028935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 15/07/25 online nessa loja uma sandália. Recebi dia 18/07/25, mas não calçou bem. A forma é larga por isso entrei em contato para devolução com ressarcimento. A atendente disse que não estava no prazo e que não podia devolver pq era promoção Após isso não me respondeu mais. Estou indignada com isso. Nunca vi uma compra online não poder ser devolvida e ainda dentro do prazo, sim pq faz 4 dias que recebi a compra. Empresa que desrespeita o consumidor.