Falta de profissionalismo.
Não resolvido
São Paulo - SP
26/04/2024 às 16:41
ID: 187605059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPela segunda vez no dia de hj mais uma situação com a empresa Oba calçados.
Simplesmente pelo simples fato de n ter efetuado o pagamento de imediato a empresa fora do prazo de cancelamento cancelou o meu pedido.
Provando o quanto estão focados no dinheiro e https://******* pouco no atendimento a suas clientes.
Gostaria de um retorno sobre o meu pedido,que n tinha expirado o prazo de pagamento.
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Resposta da empresa
26/04/2024 às 16:49
Quando passa o prazo é cancelado automaticamente. E até agora não dar pra entender você sempre seleciona calçados e nunca finaliza fica ameaçado a gente em abrir reclamações etc!
Essa é a forma que trabalhamos não separamos pedidos e não ENVIAMOS PEDIDOS SEM PAGAMENTO!!
Aliás em nenhum lugar vai fazer isso!
simples era só você finalizar seus pedidos e efetuar o pagamento para não ser cancelado.
E a gente enviar!
Agora enviar sem pagamento ou separar não fazemos isso infelizmente.
Consideração final do consumidor
26/04/2024 às 17:13
Pagamento do pedido foi realizado.
Como para vcs o imediatismo é tão importante vamos ser recíprocos c o processo de vcs.
A questão n é o pagamento, dinheiro pq já fiz vários pedidos todos q foram pagos vcs n levantam em questão,agora o q n foi efetuado por motivos de saúde vcs alegam.
Deem importância aos clientes isso é importante.
Att
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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