Sapato com defeito

Trabalhamos conforme o Codigo de Defesa do Consumidor, todas as informações referentes ao atacado estão bem claras no nosso site.
Voçe disse que estava em home office (nesses últimos meses) que foram bem mais do que mensiona o Codigo de defesa do consumidor sobre trocas, mesmo assim foi dado o suporte.
voçe mensiona que (não estava usando).. Mas em seguida disse.. (Fui usar um deles pela terceira vez) 3 VEZ. quer dizer o produto foi usado por meses.

Seus argumentos foram ridículos sinceramente! Eu comprei um calçado pra durar alguns meses não descartável.
Primeira e última compra na loja. Não se preocupem

Não sabemos o que aconteceu se foi mau uso etc, mas em fim se tivesse nos enviado o problema em tempo habil e sem fazer uso do produto, com certeza trocariamos e enviando o produto para analise na fabrica esse seria o procedimento a ser tomado.

Olá! Como foi falado é impossível trocar um calçado depois de muito tempo! Quase um ano!

Infelizmente não conseguimos dar garantia permanente em calçados.

Aliás não só a gente e sim todas as fábricas e lojas não tem como dar garantia permanente a calçados.

Pedimos desculpas pelo ocorrido. E pelo fato de não ter garantia permanente aos calçados infelizmente é impossível.