Erro "Não há meios de pagamentos disponíveis" e total descaso com o usuário.
Não resolvido
Indaiatuba - SP
16/04/2026 às 20:30
ID: 246274785
Gostaria de registrar minha total insatisfação com a plataforma Obabet. Sou cliente, já realizei depósitos anteriormente, mas agora, ao tentar depositar, o sistema apresenta a mensagem: "não há meios de pagamentos disponíveis no momento". O erro é persistente e o pior: a plataforma sequer permite que eu atualize ou reinsira meus dados bancários, pois a opção simplesmente não aparece. É um erro técnico básico que impede o uso do site.Devido a essa falha e à falta de suporte para resolver o problema, minha experiência com a Obabet foi [Editado pelo Reclame Aqui]. Perdi totalmente a confiança na plataforma e desisti de jogar com vocês. Não pretendo voltar a depositar nem utilizar o serviço, mas faço questão de deixar registrado o descaso para que outros usuários saibam da instabilidade do sistema.Aguardo um posicionamento apenas por formalidade, pois o dano à experiência do cliente já foi feito.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 09:18
Olá, Rafael.
Recebemos sua manifestação e realizamos a análise das informações relacionadas ao seu relato.
No momento, identificamos uma intermitência pontual em nosso sistema, que pode impactar temporariamente funcionalidades relacionadas a depósitos e operações de apostas, tratando-se de uma situação específica e já em tratativa pela equipe técnica responsável.
Ressaltamos que as funcionalidades essenciais da conta, como acesso e saque de valores disponíveis, permanecem operando normalmente, sem impedimentos ao uso por parte dos usuários.
Nossa equipe segue atuando de forma prioritária para normalização completa do sistema, garantindo a estabilidade e segurança da plataforma.
Dessa forma, orientamos que aguarde a regularização para realização de novas movimentações.
Nosso chat ao vivo permanece disponível para quaisquer dúvidas ou necessidades de suporte:
https://www.obabet.bet.br/
Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Apoio ao Cliente - ObaBet
Réplica do consumidor
17/04/2026 às 09:28
Nota zero com certeza.
Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 09:28
Não recomendo a ninguém.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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