Plataforma de jogos manipulada não paga e oferece atendimento péssimo

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Em réplica

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Brusque - SC

06/09/2025 às 20:38

ID: 226285005

Plataforma manipulada jogo não paga nada atendimento péssimo eu quero meu dinheiro você me [Editado pelo Reclame Aqui] não joga nessa plataforma não que ela não paga [Editado pelo Reclame Aqui] jogo todo manipulado

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Resposta da empresa

08/09/2025 às 14:15

Olá, Daniel. Espero que esteja bem.

Em atenção à sua manifestação, gostaríamos de esclarecer que realizamos uma análise detalhada do seu histórico de uso da plataforma e das manifestações registradas. Constatamos a existência de um padrão recorrente de relatos incompatíveis com os registros internos, relacionados à insatisfação natural com os resultados de apostas.

É importante reforçar que todas as apostas realizadas em nossa plataforma seguem regras claras, previamente definidas, sendo validadas de forma transparente e segundo a regulamentação do setor. Além disso, mantemos políticas voltadas ao jogo responsável, cujo objetivo é proteger a integridade dos usuários e garantir um ambiente seguro e saudável.

Diante desse contexto, entendemos que a continuidade da utilização da conta poderia acentuar situações de insatisfação ou de uso inadequado da plataforma, o que não estaria alinhado ao nosso compromisso de cuidado com o jogador.

Portanto, como uma medida cautelar, comunicamos que, conforme previsto em nossos termos de compromisso com o cumprimento das normas legais e com a manutenção de um ambiente seguro, responsável e saudável para todos os nossos usuários, seguimos com o bloqueio de sua conta definitivamente, sem possibilidade de reativação.

Seguimos à disposição para eventuais dúvidas adicionais.

Atenciosamente,
Raylla, time OBABET.

Réplica do consumidor

09/09/2025 às 16:19

Eu vou denunciar vocês vcsb bloquearam minha conta minha permissão