SEM OPÇÃO DE SAQUE PARA BONUS CASSINO
Respondida
Niterói - RJ
14/09/2023 às 02:07
ID: 172011133
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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FIZ MEU CADASTRO NA OBABET PRA GANHAR O BÔNUS NO CASSINO NO JOGO TIGER FORTUNE, FIZ ******* REAIS MAS NÃO HÁ A OPÇÃO DE SACAR OU CONVERTER MEU BÔNUS, E PELA LEI NÃO É PERMITIDO PROPAGANDA ENGANOSA NEM UMA PREMIAÇÃO VICIADA EM CONDIÇÕES NÃO ESTANDO CLARAS, ESPERO UMA RESPOSTA O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL.
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Resposta da empresa
16/09/2023 às 19:03
Olá Luisa, espero que esteja bem!
Agradeço a sua atenção através do nosso contato por e-mail.
Conforme nossa conversa, foi esclarecido que não é possível efetuar saques do saldo bônus, visto que esse saldo serve para o cliente apostar e concluir o rollover, conhecer o jogo e a plataforma de forma grátis sem que seja necessário depositar dinheiro de início, e, se concluir, ganhará a premiação em saldo real no valor de R$20,00. Para concluir o rollover é necessário rotacionar e acumular 20x o valor da premiação, totalizando R$*******,00 em saldo bônus.
Confira todas as regras acessando o link: https://*******
Qualquer dúvida permaneço à disposição. Você também pode nos contatar através do nosso chat on-line 24h/dia: https://*******
Atenciosamente,
Sofia | Equipe Reclame Aqui | Obabet