Dificuldade de uso e problemas com telefone OBABOX para idoso
Respondida
Piúma - ES
05/08/2025 às 09:34
ID: 223767075
venho atraves deste reclamar do telefone OBABOX, que foi comprado para um idoso para ser um telefone acessivel e de fácil compreen~sao, é um telefone complicado, o telefone do meu pai não esta recebendo mensagem e estamos tentando ligar para o ***** que esta no telefone e nunca conseguimos, tem como alguem nos ajudar.
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Resposta da empresa
05/08/2025 às 11:51
Olá. Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua situação, estaremos ao seu lado até que tudo seja solucionado.
Neste caso, identificamos que o CPF titular da reclamação não apresentou nenhum resultado no sistema. Isso indica que a solicitação pode ter sido aberta em CPF divergente de terceiros e para que consiga passar a devida orientação, preciso que apresente o CPF do responsável na tratativa.
Aguardo dado!
Atenciosamente, Equipe Grupo Multi