Solicitação da 2 via da Nota Fiscal da Webcam Rapoo comprada na Obabox
Resolvido
Brasília - DF
10/01/2026 às 11:36
ID: 237256089
Estou entrando em contato pois preciso da segunda via da Nota Fiscal referente ao pedido número *****, realizado em 28/11/2022.
O produto adquirido foi uma Webcam Rapoo Full HD 1080p Com Microfone - RA021.
Ao tentar acessar a área do cliente ou buscar o pedido pelo site da Obabox para fazer o download da nota, o sistema não localiza a compra, provavelmente devido ao tempo decorrido. No entanto, necessito do documento fiscal para fins de registro.
Solicito, por gentileza, que a Nota Fiscal (XML e PDF) seja enviada para o meu e-mail de cadastro (o mesmo onde recebi a confirmação do pedido) ou no chat privado.
Fico no aguardo de uma solução breve.
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 12:38
Olá!
Neste caso, encaminhamos a nota fiscal via canal privado, correspondente o pedido em questão.
Atenciosamente
Oba box
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 23:48
A empresa prontamente atendeu o pedido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10