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Reclamar dessa empresa

Embu-Guaçu - SP

27/07/2022 às 14:12

ID: 147484741

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra no lojão oba oba, centro de Maringá, um triciclo da marca magic toys, o triciclo veio com defeito no volante direcional, no cercado de proteção, adesivos não colam, alça de empurrar travada não sendo possível soltar para desmontar.
Fui até a loja para tentar a troca e não foi resolvido, a gerente despreparada, tratando o assunto com desprezo da situação a qual estava relatando que tinha acontecido com o triciclo, não quis realizar a troca por outro produto, depois de consultar o advogado foi onde ela pediu para deixar o triciclo na loja para trocar as peças e não a troca do triciclo, me senti um bobo diante da situação.
O nome da gerente é (jacilira) ela deu risada ao dizer que iria reclamar no " reclame aqui" e pediu para ir ao procon e fazer o que quisesse.
Então deixo aqui minha indignação com a pessoa que se passou por responsável da loja.m