Negativa de assistência - garantia de serviço

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

06/08/2025 às 09:40

ID: 223865799

Solicitei visita da OBATECH em 29/05/2025, diante de defeito de lava louça Philco, que nunca secou e que deixou de lavar. Em 04/06/2025, a visita foi realizada sob a OS *****.
O reparo só foi realizado em 10/07/2025, com troca de peças válvula e pci fonte, com garantia de 3 meses. Ocorre que, o produto manteve deifeito. Foi solicitado agendamento de nova visita no mesmo dia 10/07/2025, 17/07/2025 e 24/07/2025, mas a assistência não responde o pedido nem realiza a visita.

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