Demora excessiva e falta de transparência no processo de financiamento imobiliário da OBC

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
19/03/2026 às 17:58
ID: 243775401
Simplesmente não existe transparência alguma com essa empresa. Ficam dias sem responder no WhatsApp, não resolvem nada por telefone, é sempre uma dificuldade falar com a analista responsável pelo nosso processo de financiamento. Conhecemos diversas pessoas do mesmo empreendimento que o nosso que também tiveram (ou ainda estão tendo) problemas com a OBC. Já estamos nesse processo de financiamento há mais de 3 meses, enviamos todos os documentos solicitados em um prazo super curto, colaboramos com tudo o que estava ao nosso alcance, mas eles não conseguem resolver. Cada dia é uma desculpa nova. Preciso de um prazo para resolução disso e que seja o mais breve possível ou partiremos para notificação extrajudicial. Aguardo o retorno.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 09:17
Prezado Cliente,
Recebemos sua reclamação, vamos verificar o ocorrido e daremos retorno.
Atenciosamente,
OBC Negócios e Assessoria Ltda.