Insatisfação com o atendimento e logística de entrega na Objetiva Atacadista, resultando em longa espera e desorganização.

Question

Reclamação Objetiva Atacadista
Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento prestado pela loja Objetiva Atacadista.
No dia da retirada do meu pedido, permaneci aguardando por aproximadamente uma hora para receber os produtos. O maior problema foi a completa falta de organização e logística no processo de entrega. Os clientes são chamados para retirar os pedidos, porém não há funcionários disponíveis para realizar o atendimento de forma ágil, gerando filas, demora excessiva e grande desconforto.
A sensação é de desorganização total, sem qualquer planejamento para atender a demanda dos clientes. Além do tempo perdido, a situação demonstra falta de respeito com quem já efetuou a compra e espera apenas receber sua mercadoria.
Espero que a empresa reveja seus procedimentos internos, melhore a logística de entrega e disponibilize uma equipe adequada para evitar que outros clientes passem pelo mesmo transtorno.