Imobiliária Objetiva exige taxa de [Editado pelo Reclame Aqui] para devolver chaves de imóvel desocupado.
Respondida
Uberlândia - MG
29/04/2026 às 08:58
ID: 247251361
Srs. Proprietários, fiquem atentos, tínhamos um imóvel admistrado por esta imobiliária Objetiva, o imóvel foi entregue, está desocupado, porém a Objetiva não quer nos entregar as chaves a não ser que peguemos uma taxa de [Editado pelo Reclame Aqui] no valor de um aluguel, não pagaremos, vamos até onde for necessário para nos devolverem as chaves. Muito cuidado ao escolher sua imobiliária, a Objetiva não recomendo.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 09:36
Prezado,
Informamos que a relação contratual está sendo conduzida em estrita observância às cláusulas pactuadas e à legislação vigente, especialmente ao Código Civil Brasileiro (Lei n 10.406/2002).
Destacamos que eventuais manifestações públicas, especialmente em redes sociais, que venham a denegrir a imagem da empresa, de seus colaboradores ou de seus serviços, podem configurar ato ilícito, nos termos do art. 186 do Código Civil, bem como ensejar o dever de indenizar, conforme art. 927 do mesmo diploma legal.
Dessa forma, caso a Sra. ou qualquer membro de sua família continue promovendo publicações ou comentários de caráter ofensivo, inverídico ou que prejudiquem a reputação da empresa, nos reservamos o direito de adotar as medidas judiciais cabíveis, inclusive com pedido de reparação por danos morais e materiais.
Ressaltamos que todas as tratativas estão sendo realizadas dentro dos parâmetros legais e contratuais, permanecendo a empresa à disposição para solução da questão pelos meios adequados.
E para agravar ainda mais sua reclamação nesse portal,
O contrato em questão não está em seu nome, o que torna essa situação ainda mais grave,
Atenciosamente, equipe jurídica Objetiva Imóveis