Objetiva Imóveis Uberlândia / MG - Péssima Prestação de Serviço / Descaso com o Locatário

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/10/2025 às 14:43

ID: 228461199

Venho, por este, registrar a minha insatisfação com esta imobiliária e suas prestações de serviço.
Pelo visto, não resolvem os problemas de seus clientes, mas deixo registrado aqui para que, caso alguém esteja querendo alugar, vender ou comprar algo dessa empresa, leia e tire suas conclusões.

Nome: Objetiva Imóveis Uberlândia
Endereço: *****
Telefones: ***** / ***** / ***** / *****
Site: *****

No dia 28/09 fez apenas um mês que aluguei um imóvel através dessa imobiliária.
Desde o início, o atendimento é PÉSSIMO.
Atendentes mal-educadas, que transparecem não querer trabalhar ou que estão fazendo algum favor para você.
Um atendimento completamente desagradável.

Ficam em cima para você fechar o contrato com eles logo.
Além disso, queriam que eu pagasse a vistoria e o seguro (330,00) primeiro, para depois ter acesso ao contrato. E, caso eu pagasse essas taxas e, ao ler o contrato, não estivesse de acordo com algum ponto e não assinasse o contrato, o valor pago não seria devolvido.
Onde já se viu pagar seguro/vistoria primeiro para só depois ter acesso ao contrato?
Após eu recusar essa proposta da atendente e dizer que não iria pagar nada sem ter lido o contrato antes, ela me enviou um contrato vazio, sem os dados, apenas para eu ler.

Estou há dias, quase um mês, aguardando o retorno do setor de obras para ajustar um puxador no portão. Onde notifiquei eles via e-mail dia 07/09/25.
Como não obtive retorno via e-mail, acionei a atendente via whatsapp, que simplesmente não responde, não me posiciona em nada e, quando responde, é uma resposta vazia, sem resolução alguma.

Tudo dessa imobiliária, até o momento, foi PÉSSIMO: atendimento ruim, vistoria incompleta..
Um descaso! Respondem quando bem querem.

Estou registrando aqui porque mal comecei um relacionamento com essa imobiliária e já estou vendo que é horrível desde o início. Estou chateada e desapontada com a prestação de serviço.
Espero que isso mude entre eles e que o nosso relacionamento seja adequado, transparente e respeitoso de prestadora de serviço com cliente e vice-versa.

Atenciosamente

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Consideração final do consumidor

23/06/2026 às 10:09

Em certos setores o atendimento não é muito bom, e você precisa ficar em cima da imobiliaria para ter suas solicitações atendidas, se não elas entram no limbo do esquecimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4