Nao cumprimento de serviço contratado e a nao devolução do valor envolvido.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/12/2021 às 10:58

ID: 135458607

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 04 de agosto de *******, fiz contato com a empresa Objetiva Soluções e Serviços, para fazer a instalação do meu sistema de energia solar. Sendo o responsável e responde pela empresa o Sr. Manoel Pecanha de Oliveira. Onde fizemos o arcordo e foi emitida a nota fiscal do serviço que iria ser realizado.
Fizemos a marcação para o serviço ser realizado em setembro e o Sr. Manoel e a empresa não honraram o conpromisso com a data firmada, alegando problemas para a iniciacao do serviço junto a rede de fornecimento Ligth. Remarcamos para a data de 20de outubro de ******* e outra vez não honraram a data, remarcando para 06 de outubro de *******,outra vez não cumpriram a data firmada. E remarcando para 04 de novembro de ******* alegando que os dias estavam instáveis e muita chuva, porem mais uma vez não cumprindo a data firmada. No dia 16 de dezembro optamos pelo distrato e devolução do dinheiro que seria feito dia 21 de dezembro de ******* e mais uma vez a empresa não honrou com o que foi tratado.
Nem pelo Sr. Manoel que é o chefe e responsável pela empresa. Foi feito inúmeros contatos com a senhora Ana Julia, que se refere como funcionária da empresa Objetiva Soluções e Serviços.
A empresa Objetiva Soluções e Serviços é uma empresa fornecedora de equipamentos a energia solar no Rio de Janeiro.

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Consideração final do consumidor

22/04/2024 às 10:17

Pessimo em tudo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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