Falta de respeito ao consumidor
Respondida
São Paulo - SP
21/11/2019 às 21:09
ID: 97285997
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o transfer para Ilha Grande e por motivos pessoas tive que cancelar.
Estava dentro de prazo legal de 7 dias para cancelamento.
Porém a empresa só enrola. Não responde minhas mensagens e menos ainda devolve o dinheiro.
Chegaram a prometer a devolução do dinheiro, não fizeram o depósito e agora ignoram minhas mensagens.
Desrespeito total ao consumidor.
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Resposta da empresa
27/03/2020 às 22:03
Oi Daniele, tudo bem?
Acabei de ver sua reclamação aqui no ReclameAQui. Gostaria de saber se sua solicitação já foi atendida. E se não foi, quais os numeros de telefone que lhe atenderam? Preciso tambem, saber mais sobre o caso, para resolver. Caso nao tenha sido.