Demora na análise dos documentos
Não respondida
São Paulo - SP
19/07/2026 às 21:34
ID: 254306003
Péssimo atendimento.
No dia 04/06 um dos associados colidiu na traseira do meu carro, me projetando no carro da frente causando danos tanto no meu como no carro a frente, foi aberto o sinistro onde a seguradora entrou em contato pedindo os documentos, todos foram enviados conforme solicitado, hoje passados mais de 15 dias ainda não deram resposta, sequer uma análise para dar seguimento com a etapa seguinte, falam que estão analisando os documentos para que possa ir para o próximo passo, 15 dias e não analisaram ainda. Uso o carro para trabalhar e eles não levam em consideração, sequer tentam dar uma explicação coerente.