Caro e sem qualidade! Uniforme novo manchado

Resolvido
São Sebastião - SP
02/02/2019 às 11:25
ID: 42507804
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho 2 filhas que usam os uniformes dessa empresa! Nunca foram baratos, mas antigamente o LOGO do colégio era bordado! MUDARAM, e agora mesmo antes de lavar (ainda no saquinho que veio da loja) a tinta do logo derrete e MANCHA o restante da roupa BRANCA! Um absurdo, levando em consideração o valor de cada regata e camiseta!! Mais de 50,00 cada
Tive que lavar uma vez antes de usar e agora, no 1° uso ficou assim!!! Cansada
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Resposta da empresa
23/10/2019 às 16:26
Boa Tarde Sra. Bruna.
Acredito que não tenha entrado em contato conosco por outro canal que não seja este.
Realmente tivemos este problema em um lote grande de peças e TODA nossa equipe de vendas foi orientada em proceder com a troca.
Peço que entre em contato com a loja onde comprou para que possamos ajudá-la.
Certa da sua compreensão nos colocamos a disposição.
Consideração final do consumidor
28/10/2019 às 14:03
Algumas peu00E7as valem a pena
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3