Problemas hidráulicos recorrentes e má qualidade do serviço prestado pela Objeto no Residencial Tucanos.
Respondida
Embu das Artes - SP
30/10/2025 às 14:37
ID: 230643173
[Editado pelo Reclame Aqui] serviço.. Usa material barato, estamos com grandes problemas hidráulico no Residencial Tucanos, todo dia tem um vazamento, estamos ficando sem água constantemente, e eles não resolve o problema, só fazer gambiarra. Passaram o dia todo pra mexer na hidráulica da caixa de água e no dia seguinte, estava do mesmo jeito.. NAO COMPREM com a Objeto. [Editado pelo Reclame Aqui] serviço, [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento, [Editado pelo Reclame Aqui] pós obra..
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 10:04
Prezado, Danilo.
Agradecemos sua mensagem.
Inicialmente, gostaríamos de esclarecer que o ocorrido não tem relação direta com a nossa construtora.
A situação foi ocasionada pela falta de abastecimento de água na rua, o que resultou no esvaziamento das caixas dágua do condomínio e, consequentemente, no vazamento registrado, decorrente de uma falha pontual.
******* que o reservatório instalado para alimentar o reservatório metálico foi uma solução adotada pela construtora justamente por conhecermos as dificuldades da região quanto à baixa pressão da água fornecida pela concessionária.
Nossa equipe técnica esteve no local assim que acionada, prestando todo o suporte necessário e realizando os reparos e ajustes provisórios cabíveis.
Agradecemos pela compreensão e reforçamos que permanecemos à disposição para qualquer apoio adicional que se fizer necessário.
Para mais informações, colocamos à disposição nossos canais de atendimento:
E-mail: *******
Telefone:*******
Atenciosamente,
Equipe Objeto