Demora na entrega e troca não realizada.

Não resolvido
Belém - AL
08/06/2021 às 17:46
ID: 124998505
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInformo que empresa Objeto Móveis, localizada na Tv. Benjamin Constant, ******* - Nazaré, Belém - PA, **************, não honra com nenhum tipo de compromisso, fiz aquisição de uma mesa com cadeira, 29 MAR *******, depois de muitas ligações consegui que o produto fosse entregue. No entanto, depois de 3 dias a mesa começou apresentar um defeito, liguei para a loja informando o defeito e enviando fotos para comprovar, desde então a informação é a mesma, dizem que troca será realizada imediatamente, no mesmo dia da ligação, mas a troca nunca acontece, a quase 3 meses a mesa está aqui sem utilidade.
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Consideração final do consumidor
29/12/2021 às 21:07
A empresa nunca tentou resolver o problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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