Objeto Móveis

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

08/03/2021 às 09:50

ID: 120650051

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 09/10/******* fui à loja e perguntei se eles faziam revestimento em estofado. Me foi informado que sim e, conforme projeto que apresentei, me cobraram o valor de R$ *******,00 (trezentos e cinquenta reais) pelo serviço. Na ocasião fiz o pagamento no cartão de crédito, sendo que a última parcela vencerá em abril/*******. Até hoje não me entregaram o serviço contratado em que pese as diversas idas à loja e reclamações junto a funcionários. Chegaram a prometer data de entrega em dezembro/******* e até afirmaram que a mercadoria já estava no caminhão em direção à minha casa, contudo não entregaram o serviço contratado. Por fim, em dezembro, se comprometeram a realizar o estorno da compra, o que também não fizeram. Um total desrespeito com o cliente. Espero resolver isso amigavelmente, caso contrário ajuizarei uma ação judicial para receber essa quantia que pode não ser muito, mas é minha por direito.