Cadeiras entregues em péssimo estado e vendedor tem comportamento inadequado
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/12/2025 às 17:16
ID: 235721751
Comprei 2 cadeiras na Objeto Vintage, o Marcio (vendedor que me atendeu) me mandou video das cadeiras, mostrando elas impecáveis, couro bom, cromado novo etc.
Atrasou um dia e quando elas chegaram elas estavam simplesmente destruídas, RASGADAS, podres.
Enviei fotos e videos ao Marcio e ele admitiu que houve um erro, que me enviaram as cadeiras erradas, se prontificou para recolher e enviar as cadeiras certas.
Com um dia de atraso, de novo, ele enviou as cadeiras "certas". E algumas horas depois vieram recolher as antigas. Mas também não eram iguais as do video. O cromado estava com marcas de ferrugem, o couro estava sujo.
Até que eu me sentei na cadeira e o couro do encosto simplesmente descosturou inteiro, quase caí no chão.
Enviei foto para o Marcio e começou um horror de desrespeito. Ele respondeu com a seguinte frase "Nunca tive nenhum problema com nenhum outro cliente. Ja vendemos mais de 10 cadeiras dessa. Acho que você realmente deve ser uma pessoa diferenciada ou detalhista"
E ele começou a me mandar audios dizendo que está sendo um "transtorno" eu ligar pra ele e que estava sendo um "prejuizo pra ele lidar com isso psicologicamente".
Dentre muitas outras mensagens absurdas que ele me mandou.
No fim ele falou que "Se voce quiser resolver de outra forma pode vir na minha casa". Me bloqueou no WhatsApp e no Instagram. Procurou o intagram da minha mulher para bloquea-la tambem.
Eu estou em choque. E com uma cadeira rasgada. Esse vendedor é completamente descontrolado. E essa empresa pelo visto é [Editado pelo Reclame Aqui]. Cuidado.