Atraso na entrega e pedido de cancelamento de compra
Não resolvido
Estrela - RS
03/08/2026 às 19:39
ID: 255533905
Fiz uma compra de 10 frascos de neurevex, efetuei o pagamento via cartão de crédito em 10x, recebi a confirmação do pedido, porém se passaram 22 dias e não recebi a encomenda. Quero o cancelamento da compra e devolução (cancelamento das parcelas no cartão de crédito). Pagamento efetuado pela plataforma de pagamento on line Payt.
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Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 15:23
Só foi convincente com a divulgação do produto até a hora da compra após isso só confirmação da compra e envio de postagem [Editado pelo Reclame Aqui]. Após isso nenhum contato com resposta.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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