Afabricah Cria

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/11/2025 às 12:44

ID: 232559839

Venho registrar para aquelas pessoas que estão pesquisando onde comprar seus uniformes esportivos, que Afabrica cria loja de Embu, ao longo do ano descumpriu todos os prazos e em diversas vezes além de não entregar na data ainda entregou camisas com falhas na costura e com modelo ou tamanho errados. O atendimento feito pela Isis foi sempre muito bom, porém em todos os erros de produção, que aconteceram em todos os pedidos feitos (5) ela dizia que a líder Rosangela a orientava sempre de maneira que o prazo de entrega aumentava ou de forma que me sentia como se eu fosse a errada em cobrar e querer receber exatamente pelo que paguei.
Eles vendem que em 5 dias você recebe seu pedido porém o fato é que recebi sempre no mínimo em duas semanas mesmo pagando sempre por Pix, sugiro que peçam apenas quando puderem esperar uns 15 dias para não se decepcionarem como eu.
Assim como sugiro que a Rosangela seja menos engessada e que todos façam treinamento de como se resolver as próprias falhas sem que pareça que o cliente é o errado e precise aceitar a todo custo o que a empresa determina.
Não troquei desde o primeiro pedido de empresa pois acreditava que se eu mudasse de empresa iria ter uniformes diferentes. E sempre era envolvida em desculpas nas quais não via outra saída a não ser aceitar o novo prazo, exemplo disso foi que já no primeiro pedido me disseram que duas pessoas morreram.. Mas agora após 6 pedidos errados encerro esse ciclo de aceitar o que eles querem entregar.
Me senti em cada pedido enganada, [Editado pelo Reclame Aqui], ignorada, desvalorizada e [Editado pelo Reclame Aqui] por continuar acreditando que eram erros pontuais e que não iam se repetir.