Não cumpre com o prometido
Respondida
Natal - RN
08/10/2021 às 08:52
ID: 130893019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive a opção de;
1- Receber o valor de volta ou
2-Viajar, sem pagar NENHUMA TAXA A MAIS
Ocorre que, escolhi pela viagem, mas aconteceu da empresa cobrar um valor exorbitante, sendo que, meu pacote já estava todo pago.
*******, que eu iria para uma viagem mais barata da que eu havia pago e mesmo assim fui cobrada dessa taxa.
Não tenho mais confiança.
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Resposta da empresa
11/10/2021 às 15:53
Sra Ana Luiza, boa tarde!
Enviamos um e-mail para o correio eletrônico fornecido na plataforma do Reclame Aqui. Recomendamos que verifique a caixa de entrada ou a caixa de spam do e-mail informado, para esclarecer alguns detalhes, bem como para confirmar a finalização da tratativa.
Atenciosamente,
Equipe Obra de Maria