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Volta Redonda - RJ

15/12/2022 às 09:19

ID: 155464669

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Comprei 25/11/22 2 unidades de Fotosoquete inteligente qualitronix, no site da Shoptime. Levei alguns dias apos receber mensagem que o produto chegou, para encontrar meu produto, porque foi entregue para vizinho. Enquanto acreditava que o produto nao foi entregue, tentei contato por telefone e pelo site, mas nao obtive sucesso. Com o produto em mãos testei e não funcionou. Tentei devolução já tem mais de uma semana e até hoje não me responderam. O produto foi vendido por Obra & LAR. e entrgue pela Shoptime.

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Resposta da empresa

15/12/2022 às 10:45

Olá Sra Matilde, sentimos muito pelo inconveniente.
Nós da Obra & Lar prezamos sempre na excelência em atendimento ao cliente.

Fique tranquila(a), pois jamais você sairá prejudicado(a) ao realizar uma compra em nosso site, saiba que nosso objetivo como empresa é que suas experiências de compra sejam sempre positivas, e presamos muito por isto!


O setor responsável irá entrar em contato com a Sra, para está resolvendo o seu caso o mais rápido possível.

Estamos sempre prontos e dispostos para dúvidas, esclarecimentos ou qualquer outra coisa que pudermos lhe ajudar e/ou beneficiar.

Ter você como cliente é de muita importância para nós da Obra & Lar. Conte sempre conosco!

Equipe de Atendimento da Obra & Lar
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