Cancelaram o pedido e devolveram o pix
Em réplica
Belo Horizonte - MG
03/12/2022 às 09:34
ID: 154645845
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido no dia 24/11/******* no site https://******* https://******* eles simplesmente cancelaram o pedido e não devolveram o pix até hoje 03/11/******* conforme mensagem abaixo
Olá *Jaziel Pereira Da silva*
Recebemos seu pedido *#120022686* e este já teve pagamento confirmado via *PIX*.
Assim que tivermos novidades, a gente te informa, beleza?
Qualquer dúvida é só acessar o link abaixo e acompanhar o seu pedido:
https://*******
*Obra Show ******* - _Todos os direitos reservados_
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Resposta da empresa
05/12/2022 às 08:27
Bom dia Jaziel, tudo bem?
Primeiramente lamentamos pelo ocorrido, e para adiantar, enviamos uma mensagem para seu número explicando que o valor já está disponível para retirada, favor verificar email cadastrado no sistema.
Agradecemos por sua reclamação e qualquer dúvida estaremos à disposição!
Atenciosamente,
Ana do ObraShow.
Réplica do consumidor
05/12/2022 às 09:01
A empresa não devolveu o dinheiro até agora, me mandaram par um site chamado PAGHIPER que eu nunca ouvi falar, e o problema maior é que já estão com meus dados, e para eu fazer o possível resgate tenho que fornecer mais informações, o que é um absurdo. Trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui]. Vou pro PROCON!!!
Réplica da empresa
05/12/2022 às 11:13
Jaziel, o pagamento já está disponível para retirada pelo sistema PAGHIPER, cujo o responsável pela seguraça dos pagamentos.
Qualquer dúvida estarei a disposição!