Reembolso
Resolvido
Belo Horizonte - MG
24/03/2023 às 12:21
ID: 161644571
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 20/03 e ja tive problemas pois o pagamento demorou para cair no sistema deles,sendo que tinha feito por pix. Depois disso fiquei aguardando minha entrega que não foi feita somemente no dia 22/03 entraram em contato comigo falando que a empresa queria cancelar pois nao tinha o produto. E até entao espero meu reembolso e não respondem mais minhas mansagens
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Resposta da empresa
24/03/2023 às 13:58
Olá Jessica, primeiramente lamentamos pelo ocorrido.
Estamos verificando o andamento com o PAGHIPER e assim que obtivermos respostas, entro em contato.
Tenha um ótimo dia!
Consideração final do consumidor
29/03/2023 às 18:47
O atendimento é bom, mas você tem que correr atras de algo que era para eles resolverem
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5