Atraso na entrega

Respondida
Belo Horizonte - MG
01/11/2017 às 14:10
ID: 30012601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei na loja Obradec da Rua Niquelina,em Belo Hrizonte,um porcelanato.
O prazo de entrega era de 4 a 10 dias.
Com 12 dias,não houve nenhuma ligação,apenas de minha parte para cobrar.
A única resposta é"tá previsto para hoje ou amanhã ".
Se não há como cumprir os prazos,deveria ao menos ligar avisando ou então,no momento da compra,avisar que haverá atraso..
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Resposta da empresa
03/11/2017 às 11:13
A empresa OBRADEC REVESTIMENTOS declara que não possui loja em Belo Horizonte, e que também não comercializa pisos porcelanatos. Desta forma é evidente que a reclamante está equivocada em relação a empresa que lhe forneceu o produto.