Cliente insatisfeito com atendimento e dificuldade em resolver defeito de produto na Obramax Piracicaba
Não respondida
Piracicaba - SP
26/08/2026 às 19:38
ID: 257482309
Sempre estou comprando na obramax Piracicaba,em uma dessas compras,uma torneira deu defeito a cerca de 35 dias ,procurei o atendimento ao cliente e havia perdido a notinha,devido sempre fornecer meu CPF na compra ,achei que teria suporte pra retirar a segunda via e resolver meu problema, porém uma moça do atendimento com muita má vontade disse que não poderia fazer nada pra me ajudar sem a nota, saí do estabelecimento e chegando na minha casa revirei tudo até que achei a nota, voltando lá pediram pra chamar a responsável do setor,fui atendido por uma moça até que educada chamada Kathleen a qual escreveu um telefone num pedaço de papel ,me entregou e disse que era pra mim fazer contato com o fabricante,desde então não consigo falar,pois só fala que o [Editado pelo Reclame Aqui] telefone não existe, achei um absurdo!!! Essa ponte de ligação entre fabricante tem que ser feito pelo estabelecimento que fez a venda , não consigo contactar eles pelo fone me fornecido.
Estou sempre comprando na loja de Piracicaba,pois sou construtor, porém estou extremamente decepcionado com o atendimento ao cliente.
Caso consigam me auxiliar ficaria grato!
Para mais *****