Demora no atendimento e erro na separação de produtos na loja, resultando em cobrança incorreta e frustração do cliente.

Question

Ostentam um slogan: facilidade e rapidez nas suas compras.
Um inferno para encontrar um produto.. Os funcionários ficam conversando entre eles, em rodinhas.. temos que pedir licença para interrompe-los em busca de alguma ajuda.. Os caixas trabalham na marcha lenta.
Mas muitos deles envolvidos em pendurar bandeirinhas do Brasil..
Entrei na loja no dia 09/06 às 17h30 para comprar duas tomadas e duas tampas cegas.. sai de lá às 19h depois de passar pela Troca e enfrentar a fila novamente porque os módulos estavam misturados na gaveta e eu paguei por uma campanhia..
E só percebi o engano porque o total da compra ficou acima do cálculo que eu havia feito quando peguei os produtos.
A lojinha perto de casa pode ser tudo mais caro, mas eles entendem o tapete vermelho para o cliente.