Obramax - Atacado da Construção

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São Gonçalo - RJ

28/05/2026 às 18:07

ID: 249975421

codigo de erro apareceu ao finalizar a compra R$ 2.395,62 ***** 27/05/2026
fiz a compra usando 2 cartões e um vale da loja
fui descontada no meu cartao de credito do primeiro cartão em nome de *****
fui descontada do vale da loja
ainda não apareceu descontado do segundo cartão em nome de *****
a compra nao esta aparecendo no site apenas os itens voltaram para o carrinho de compras
Não aceito ressarcimento em vale compra quero meu credito no cartao o vale foi gerado de um pix anterior entao me devolvam qualquer residual na forma que obtiveram por pix nao aceito vale de loja quero o estorno do pix anterior e do credito de cartao .

***** nesse pedido vieram faltando itens e aproveitei e pedi a devolução do dry wall vcs foram excelentes e rapidos pegaram as placas e logo me questionaramn se eu queria retorno do meu pix ou vale .. optei pelo vale refiz a compra veio novamente faltando itens porem pedi meu pix e credito porem me passaram tudo em vale loja e no zap a atendente falou o que foi vale retorna em vale e o que foi credito retorna em credito nao seria possivel converter vale em pix nao discuti mesmo insatisfeita dai pra minha surpresa veio tudo em vale .. nao discuti porem registrei um chamado no portal sobre isso e agora peguei o vale adicionei mais R$1.050,23 cartao ***** e o cartao ***** nao tarifou e deu esse erro em anexo e resumindo nao quero refazer compra nenhuma quero meu credito do cartão de volta e o o residual do meu pix nao quero vale compra pois nao terei tempo pra aguardar horas de espera pra abrir chamado foi aberto as 17:14 e o atendimento encerrou as 17:43 whatsapp sem nenhum tipo de informação.