Pedido ***** não entregue na data prevista (12/06/2026), causando paralisação da obra. Falta de retorno do SAC (protocolo *****).
Não resolvido
São Paulo - SP
17/06/2026 às 17:04
ID: 251676217
Fiz uma compra no site da Obramax pedido ***** era para ser entregue dia 12/06/2026 e ate hoje 17/06 nao recebi meu material, minha obra esta parada por conta dessa entrega que ate agora nao chegou.
Ja entrei em contato com o sac da obramax protocolo ***** e ate agora nao tive retorno.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 09:57
Olá, Ulisses ! Tudo bem?
Lamentamos que tenha enfrentado essa situação e pedimos desculpas pelo transtorno. Já encaminhamos sua reclamação para o setor responsável, que está analisando o seu caso. Em breve, entraremos em contato com você.
Por gentileza, pedimos que mantenha a reclamação em aberto até o nosso retorno.
Se precisar de algo, estamos à disposição.
Atenciosamente
Réplica do consumidor
18/06/2026 às 10:51
Estou aguardando urgente uma resposta pois ainda nao recebi meu material e minha obra esta parada.
Réplica do consumidor
18/06/2026 às 17:29
Ate agora nao recebi o produto
Réplica do consumidor
22/06/2026 às 07:39
A Empresa nao resolveu e eu fiz o cancelamento da compra.
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 07:40
Não entregaram meu produto
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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