Não tem pós venda não responde a data da entrega
Respondida
João Neiva - ES
25/10/2023 às 13:18
ID: 174687687
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um biodigestor desse grupo, mas p tentar falar com eles depois foi horrivel nao responde não cumpre a data de entrega como não moro no local tive q para um dia do meu trabalho p esperar eles me ligarem e entregarem e não foram nunca mais compro c eles e aconselho outros também pq depois q vendem acabou o cliente q espere e se lasque não tem compromisso e nem logistica
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Resposta da empresa
10/11/2023 às 11:01
Olá Robson,
Espero que esteja bem.
Faço parte do time de atendimento da Obrazul e estou cuidando do seu caso em Reclame AQUI.
Sobre seu ******* vendido e entregue pela EFIZI, com previsão de entrega para 24/10/*******, o nosso parceiro confirmou que o produto foi entregue no dia 01/11/23.
Gostaria de pedir desculpas pelo ocorrido, essa não é a experiência que desejamos para nossos clientes.
Muito obrigada pela confiança. Estamos à disposição.