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Vila Velha - ES

06/07/2025 às 12:55

ID: 221391695

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Presta atenção ,voce baixa oaplicativo da Drogasil , faz o pedido no APP para retirar na farmacia da Drogasil da João Cahoeira 834 e sai de casa e vai ao local ,chega la para retirar o pedido eles pedem o celular para retirar opedido via QR CODE ,em uma região do Itaim Bibi
aonde os cleulares são [Editado pelo Reclame Aqui] via [Editado pelo Reclame Aqui] na rua.
Não levei o celular por segurança,
Chegando na farmácia para a retorada dos medicamentos, disseram não pode tem que ter
o celular.
Fiz a compra para minha mãe que tem 92 anos.
Eu fui retirar tenho 73 anos , e Drogasil quer me obrigar a seguir os devaneios dos CEOs dela,
na compra diz retirar na loja sem mencionar que eu seria obrigado a levar celular ,se por um acaso eu fosse assaltado no trajeto a DROGASIL me devolveria o celular?
Então esta na hora de aprender que não se deve obrigar os clientes a seguirem suas determinações ,o cliente não é funcionario da loja.
Se estivesse escrito que seria olbrigado a levar celular eu não compraria na Drogasil.
Compraria na Paguemenos ou na Drograria São Paulo e na propria Raia que tem um sistema muito melhor.