Não resolução de encargos imobiliários e falta de retorno desde novembro de 2025

Prezado Jardel, Agradecemos por registrar sua manifestação e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Os encargos imobiliários mencionados estão relacionados a lançamentos realizados pelo Município de Ananindeua, que seguem critérios, prazos e procedimentos próprios da administração pública. Nesse contexto, a atuação da Obvia consiste em acompanhar, orientar e manter a comunicação com o município, buscando compreender a origem dos lançamentos, seus objetivos e os caminhos disponíveis para regularização, sempre dentro das regras estabelecidas pelo ente público.

Esse relacionamento com o município permite o alinhamento das informações e o correto direcionamento das tratativas, ainda que a efetivação de ajustes dependa exclusivamente dos processos administrativos municipais.

Diante do impacto gerado e com foco em resolver a situação de forma prática e responsável, a Obvia providenciou o estorno dos valores ao cliente, assegurando que não houvesse prejuízo financeiro. A demanda foi tratada e encontra-se resolvida, não havendo pendências relacionadas a esse ponto.

Reforçamos que a Obvia atua com transparência, boa-fé e compromisso com a solução, buscando sempre conduzir as demandas de forma clara, mesmo quando envolvem fatores externos à sua atuação direta.

Seguimos à disposição para esclarecer qualquer ponto e finalizar essa questão pelos canais adequados.

Atenciosamente,
Equipe OBVIA Contabilidade Digital