Cobrança indevida após pedido de cancelamento
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/04/2026 às 11:21
ID: 245891913
Eu fiquei desempregado, pedi o cancelamento em dia , quando pedi , eles não cancelaram, deixaram vencer mais faturas pra dizer que cancelei em débito. Então as cobranças que estão fazendo são indevidas.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/04/2026 às 11:40
Olá Robson,
Sentimos muito pelo ocorrido.
Em breve nosso atendimento irá te acionar para a resolução do seu problema.
Atenciosamente,
Obvious Fibra
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 11:42
Com certeza voltaria pela resposta quase que imediata!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10