Instabilidade e lentidão da internet

Resolvido
Colombo - PR
22/01/2026 às 17:52
ID: 238534417
Ontem dia 21/01/2026 entrei em contato com o suporte sobre o sinal de internet, porém falaram que teve problemas na região igual toda vez que acontece alguma coisa, perdi praticamente o dia inteiro e dia de trabalho por isso e só voltou praticamente final da noite, ainda sim hj ainda pela manhã sinto que o sinal esta travando lives e jogos no meu dia de folga, não sei se por problemas na rede (mesmo em sites de teste estando na velocidade máxima) ou por falta de otimização de rotas, já tive problemas com o trabalho por causa da internet ontem de novo e até na minha folga hoje está sendo complicado com umas ''travadas'' enquanto tento assistir canais de streaming ou jogar online, fica dificil desse jeito
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Resposta da empresa
24/01/2026 às 09:20
Olá Wyllian ,
Sentimos muito pelo ocorrido.
Em breve nosso atendimento irá te acionar para a resolução do seu problema.
Atenciosamente,
Obvious Fibra
Consideração final do consumidor
24/01/2026 às 10:58
demora na resposta, provavelmente caso ocorra novamente por ja ter ocorrido em meses atrás o mesmo problema, eu acabe optando por alguma provedora de internet diferente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5