Obvious Fibra

Reclamar dessa empresa

São José dos Pinhais - PR

19/04/2026 às 09:28

ID: 246434077

Sou cliente a muito tempo, porém de alguns meses para cá o sistema vem bloqueando minha internet com uma mensagem de conta não paga, mas quando entro em contato com atendimento é confirmado que não há contas em aberto, e dessa forma fico dias sem internet, pagando e não podendo usar o produto. Atendentes já disseram que não há o que fazer por ser do sistema. E como um sistema bloqueia contas que estão pagas corretamente? Sem nunca haver falhado?? Segue print com último atendimento do robô mostrando que a fatura em aberto vencerá em dez dias, e ainda assim estou com a internet cortada a mais de 24 horas