Obvious Fibra

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

09/04/2026 às 01:49

ID: 245565313

Sou cliente a mais de 5 anos , sempre pago em antes ,em 4 anos sempre tive problemas com essa operadora, mas como todas faz isso sempre procuro olhar o copo meio cheio de tudo. No último ano estava sendo o melhor ano deles , se fiquei uma vez foi muito e foi mês retrasado. Só q agora a internet deles caia todos os dias uma 3 a 4 vzs por dias durante uns 10 a 15 min por vez e volta. A questão é n só o tremendo incômodo q isso nos causa assistindo uma programação, a internet é principalmente exclusiva pro meu filho q é autista de 7 anos . Explica pra ele q a internet caiu? Gritos , choros e desorganização. Essa empresa n tem a mínima ideia o quanto calma mau a um família atí[Editado pelo Reclame Aqui] q tem uma criança q n tem amigos e vive apenas no nosso mundo. A internet caiu em vários horários, só q volta em tempo curto q n tem tempo de ligar pra reclamar, só pra falar com o atendimento físico leva em 30 a 40 min. Sistema mais q lento na hora de chamar , uma situação q nunca mudou dentro desse 5 anos. mesmo com os antigos problemas eu sempre recomendava , agora n. Vou trocar de operadora, qualquer coisa é melhor q usar uma internet q cai toda hora do dia todos os dias. Eu minha esposa já sabemos até às horas q eles fazem isso. N sei se é atualização q eles fazem , mas isso já acontece mais de um mês. N recomendo essa operadora pra ninguém mais.