Cancelamento!

Boa tarde Leandro, conforme conversamos com o senhor através do Whatsapp hoje pela manhã, você comprou o Plano Anual da Obwin e parcelou o valor em 12x.
Sendo assim, conforme escrito em sua compra, o senhor adquiriu dia 27/11/******* às 11:02:09 da manhã, sabendo disso, conforme escrito em nossos sites, não existe a possibilidade de reembolso quanto a isso, pois a sua compra foi a mais de 3 meses atrás e o reembolso nós orientamos e asseguramos os usuários até o sétimo dia após a compra.
Mas cancelamos a assinatura do senhor no dia 24/02/******* às 16:12:25 para não haver recorrência da assinatura novamente no Plano Anual da Obwin no dia 27/11/*******, ou seja, não cobrará novamente o valor Anual após 1 ano do inicio da assinatura.

Então, cancelamos sua assinatura, mas como conversamos hoje, o senhor pagou o valor da Assinatura Anual, dividido em 12x, nesse caso, não há possibilidade de simplesmente deletar suas parcelas, pois o senhor já adquiriu o plano anual, o plano anual é um valor único, podendo ser dividido em 12x, conforme o senhor fez. Diferentemente do plano Mensal que todo mês será cobrado pelo serviço, nesse caso, se o senhor cancelar um plano mensal (O que não é o caso do senhor) aí sim no mês seguinte ao cancelamento, já não haveria cobrança em seu cartão, pois seria uma nova compra.

Espero que tenha entendido, pois passei essas informações para o senhor hoje pela manhã no Whatsapp, espero ter ajudado o senhor a entender, obrigado Leandro.

Má vontade! Produto que não funciona!

Leandro, qualquer dúvida, estou à disposição, por aqui ou também pelo Whatsapp, inclusive para treinamentos sobre a plataforma, você ainda tem o seu acesso até novembro dentro da plataforma.