Mau atendimento e pizza sem recheio
Respondida
Porto Alegre - RS
09/12/2021 às 12:06
ID: 134457927
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu e meu marido temos uma filha pequena, ou seja, não saímos sempre e quando saímos queremos qualidade. Fomos na oca de Savóia da Ipiranga, Porto Alegre, fomos após 15hs e entendemos que o rodízio não tinha mais porém ala carte tinha. As pizzas vieram com 1 rodela de calabresa por fatia, veio pizza queimada, funcionários com sol a toda altura, péssima vontade de atender, pizzas vieram sem gosto, não tinham troco no caixa, já havíamos ido outras vezes, eu amo oca, vou a anos, mas foi uma grande decepção, sem contar que esperamos mais de 1h e o salão estava vazio.
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Resposta da empresa
03/01/2022 às 13:57
Oi Mariana, tudo bem?
Sentimos muito por essa situação e pedimos mil desculpas pelo transtorno! Enviamos o seu relato aos franqueados responsáveis pela unidade para que verifiquem o que aconteceu e em breve, os mesmos entrarão em contato com você.
Qualquer dúvida, pode falar aqui com a gente. Ficamos à disposição.
Abraços,
Equipe Oca de Savóia