loja nao responde e demora para enviar o pedido
Respondida
Porto Alegre - RS
29/05/2025 às 11:59
ID: 218324223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõespedido nao sai para entrega mesmo tendo passado varios dias da efetuacao do pagamento e a loja nao responde ***** e nem mensagens no instagram
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Resposta da empresa
20/06/2025 às 10:07
Olá, Sr. Don Krieger.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Verificamos em nosso sistema que o seu pedido foi entregue corretamente e, por isso, finalizamos o chamado.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de suporte adicional, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe OCA Joias.