Descaso!

Question

Adquiri revestimentos na empresa OCA no ano de *******. A colocação dos mesmos se deu algum tempo depois e quando meu novo imóvel foi entregue percebi vício aparente no pastilhamento do banheiro de uma das suítes. Rapidamente dei ciência a loja que mandou um técnico confirmando a situação e atendendo ao pedido de assistência técnica. Algo que era pra ser resolvido em 30 dias segundo o CDC já se arrasta por longos seis meses sem solução. O banheiro desde então encontra- se interditado. A loja me trata com total descaso chegando a me ignorar quando solicito garantia de recebimento do meu material. É inaceitável tamanho absurdo!!!